Требования к помещениям касс предприятий



Как выбрать контрольно‑кассовую технику: критерии и функции

С 1 июля 2018 года многие предприниматели, согласно Федеральному закону от 22.05.2003 № 54-ФЗ, будут обязаны использовать ККТ с функцией передачи данных онлайн. На рынке представлена разнообразная техника с различным функционалом. Как в ней разобраться и выбрать ту, которая подходит под конкретный бизнес?

31 мая в Москве состоялась Контур.Конференция, посвященная онлайн-кассам, на ней, в частности, рассматривался этот вопрос. Максим Шифман, эксперт по контрольно-кассовой технике и автоматизации торговли в СКБ Контур, рассказал о видах техники и перечислил критерии выбора, которые должны учитывать предприниматели.

Что такое ККТ и какие у нее функции

В Федеральном законе от 22.05.2003 № 54-ФЗ контрольно-кассовая техника (ККТ) определяется, как «электронные вычислительные машины, иные компьютерные устройства и их комплексы, обеспечивающие запись и хранение фискальных данных в фискальных накопителях, формирующие фискальные документы, обеспечивающие передачу фискальных документов в налоговые органы через оператора фискальных данных и печать фискальных документов на бумажных носителях в соответствии с правилами, установленными законодательством РФ о применении контрольно-кассовой техники».

В этом определении перечисляют три главные функции ККТ:

• печать чеков на бумаге, формирование и отправка электронной копии чека покупателю;
• передача сведений о кассовых операциях в налоговые органы через оператора фискальных данных (ОФД);
• хранение данных о продажах и возвратах в фискальном накопителе (ФН).

Предприниматели, ранее не использовавшие ККТ, ошибочно считают, что документ, который выходит из эквайрингового терминала, и есть чек. Однако это всего лишь подтверждение банковской операции. Проведя транзакцию по карте, нужно продублировать ее через фискальную технику, на онлайн-кассе.

Чтобы перейти на онлайн-кассу, нужно выполнить несколько действий:

• Приобрести кассу.
• Выбрать ОФД и заключить с ним договор. О том, как выбрать ОФД, читайте в статье «По каким параметрам нужно выбирать ОФД?». Подключитесь к акции Тест-драйв и пользуйтесь всеми возможностями Контур.ОФД бесплатно до трех месяцев.
• Установить и настроить ПО для работы на кассе.
• Зарегистрировать кассу в личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС. Результат успешной регистрации — карточка регистрации ККТ. Процедура регистрации подробно описана в статье «Как зарегистрировать в налоговой онлайн-кассу».
• Зарегистрировать ККТ в личном кабинете клиента ОФД, чтобы начать передачу фискальных данных в ФНС.

Виды кассовой техники

Те кассы, которые сегодня представлены на рынке, удовлетворяют широкий спектр потребностей. Есть кассы, похожие на калькуляторы, есть мобильные кассы, есть моноблоки, объединяющие в одном корпусе интерфейс для работы кассира и фискальный принтер. Возможны варианты, когда рабочее место кассира может быть организовано на базе ноутбука: просто нужно купить фискальный регистратор, по USB подключить его к ноутбуку в торговой точке, запустить ПО – и онлайн-касса готова.

У многих предпринимателей возникают сложности с выбором наиболее подходящей кассы. Максим Шифман, эксперт по контрольно-кассовой технике и автоматизации торговли в СКБ Контур, рекомендует отталкиваться от следующих критериев:

1. Мобильная или стационарная торговля.

Если бизнес занимается нестационарной (мобильной) торговлей, то в нем наверняка задействованы курьеры, которые принимают оплату наличными или по карте. По Федеральному закону от 22.05.2003 № 54-ФЗ в момент передачи денег курьер должен отбить чек. Значит, касса, которой он пользуется, должна быть мобильной.

Если бизнес занимается стационарной торговлей, то он может не использовать мобильное решение, а применять стационарную кассу.

2. Наличие места для кассы на прилавке.

Выбирая ККТ, нужно отталкиваться от того, как у вас организовано пространство в точке продаж. Если места мало, то нужна компактная касса.

3. Поток покупателей: низкий, средний, высокий.

Оцените, сколько чеков в час приходится отбивать кассиру. Если продажи редкие, то есть в день выбивается всего несколько чеков, то нет смысла покупать кассу, которая печатает чеки быстро — такой вариант больше подходит для супермаркетов. Если поток покупателей большой, то можно и нужно выбирать технику с быстрой печатью чеков.

4. Ассортимент товаров: маленький или большой.

Есть устройства, в которых удобно выбирать нужные позиции из большого ассортимента товаров. Если у вас тысячи позиций, то важно на это обратить внимание. Если же вы предоставляете услуги (автостоянка, химчистка, парикмахерская) и имеете небольшой справочник позиций, то можно выбрать кассу попроще.

5. Длина названий товаров, услуг.

У некоторых видов деятельности встречаются длинные названия товаров или услуг. С учетом этого следует выбирать принтер с более широкой лентой, чтобы все название помещалось в одну строку и лента расходовалась экономнее.

Это самый простой и понятный критерий. Выбирая кассу, нужно отталкиваться от своего бюджета, потому что цены на рынке в зависимости от решений разные.

Рассчитайте стоимость своего комплекта и подберите нужное решение с онлайн-кассой

Источник

Каким требованиям должно соответствовать помещение кассы

Касса – это помещение, предназначенное для приема и выдачи наличных средств. То есть это зона повышенной опасности. Если не обеспечить ее безопасность, предприятие рискует стать жертвой воровства. В кассе хранятся наличные, различные ценности, кассовые бумаги. Предприятие должно обеспечить кассовую дисциплину, которая включает в себя и инструменты защиты.

Общие положения

Требования к помещению кассы оговорены в Указании ЦБ №3210-У «О порядке ведения кассовых операций» от 11 марта 2014 года. Мероприятия по обеспечению сохранности наличных при их хранении, транспортировке организуются и определяются самим ЮЛ и ИП. Рассмотрим общие требования к помещению кассы:

• Банки, почтовые отделения, головные кассы предприятий – все это считается помещениями группы «А». То есть такие зоны относятся к высшей категории укрепления.
• Помещения должны быть оснащены инструментами механической защиты, охранной сигнализацией. Нужно это для противодействия воровству, преступным действиям.

Для обеспечения безопасности помещение кассы должно соответствовать этим требованиям:

• Изолированность от прочих помещений (служебных, подсобных).
• Нахождение на промежуточных этажах, если это многоэтажное здание. Это не должен быть первый или последний этаж.
• Если это двухэтажное здание, касса находится на верхнем этаже.
• Если это одноэтажное здание, окна помещения снабжаются внутренними ставнями.
• Наличие капитальных стен, надежных перекрытий и качественных перегородок.
• Наличие двух дверей: внешней и внутренней. Первая открывается наружу, вторая – внутрь.
• Наличие окошка для передачи наличных.
• Наличие металлического сейфа для хранения наличных. Ящик должен быть прикреплен в полу и стенам.
• Наличие работающего огнетушителя.

Важно обеспечить пожарную безопасность. Соответствующие мероприятия выполняются в соответствии с ПУЭ, СНиП 2.04.09-84, СНиП 3.05.06-85.

Требования к помещениям касс предприятий

Требования к помещениям касс являются комплексными. Они касаются всех аспектов помещения.

Стены и перекрытия

К стенам и перекрытиям предъявляются эти требования:

• Стены и перекрытия должны быть толщиной не меньше 500 мм, бетонные блоки — толщиной не меньше 200 мм, железобетонные панели — толщиной не меньше 180 мм.
• Перегородки должны быть аналогичными наружным стенам. Сооружаются они из гипсокартонных панелей толщиной 80 мм. Между панелями прокладывается металлическая решетка диаметром не меньше 10 мм. Размеры ячеек составляют не более 150 х 150 мм.
• Если стены и перекрытия не отвечают перечисленным требованиям, внутренняя их поверхность укрепляется металлическими решетками. Диаметр их составляет не меньше 10 мм. Если установить решетки с внутренней стороны не представляется возможным, они устанавливаются с наружной стороны. Однако это решение нужно согласовать с охранными подразделениями.
• Если помещения касс располагаются рядом с другими помещениями (бойлерные, подъезды и прочее), стены и перекрытия с внутренней стороны также укрепляются.

Стены и перекрытия – это основа безопасности комнаты.

Двери

К дверям предъявляются следующие требования:

• Двери должны отвечать нормам ГОСТ 6629-88, ГОСТ 24698-81, ГОСТ 24584-81. Они должны быть прочными, выдерживать попытки взлома: как физические (удары плечом), так и предполагающие использование инструментов (лом, топор и прочее).
• Требование к входным дверям – исправность. Толщина их составляет не меньше 40 мм. Двери снабжаются двумя врезными замками минимум. Монтируются они на расстоянии не меньше 300 мм.
• Входные двери обиваются листовой сталью. Изнутри они снабжаются металлической цепочкой и глазком.
• Прочность дверей можно повысить. Для этого применяются специальные накладки, угловые замковые планки, надежные дверные петли. Можно усилить дверное полотно.
• Для обеспечения увеличенной защиты можно использовать фигурные решетки.
• Дверной проем обрамляется посредством стального профиля.

Двери – это также основа безопасности. Именно через них обычно производится преступное проникновение.

Окна должны отвечать этим требованиям:

• Наружная дверь или стена имеют дверцу, через которую осуществляются операции с наличными. Ее размер составляет не меньше 200 x 300 мм. Если размер окна больше нормативного, с наружной стороны оно укрепляется решеткой вида «восходящее солнце».
• Окна и форточки остекляются и снабжаются надежными запорами. Стекла качественно крепятся в пазах.
• Проемы кассового помещения снабжаются металлическими решетками. Производятся они из стальных прутьев. Диаметр их составляет не меньше 16 мм.
• Возможно использование декоративных решеток. Однако прочность их должна быть достаточной для обеспечения безопасности. То есть решетки не могут играть только декоративную функцию.
• Решетки могут монтироваться и с внутренней стороны, и между рамами. В последнем случае форточка открывается наружу.
• Если на окна помещаются решетки, одна из них должна быть раздвижной. На такую решетку устанавливается навесной замок.
• Если помещение относится к группе А, дополнительно к решеткам нужно использовать защитные щиты.

Окна могут быть внутренними и внешними. Первые используются для выдачи средств.

Вентиляционные шахты и дымоходы

В помещение можно проникнуть также через вентиляционную шахту. Поэтому и она снабжается конструкциями для защиты:

• Шахты и дымоходы с выходом в другие помещения и на крышу снабжаются металлическими решетками.
• Для защиты можно применять фальшрешетки, которые изготавливаются из металлических трубок с диаметром не меньше 6 мм.

Решетки должны быть прочными. Они обеспечивают преграду к проникновению.

Запирающие устройства

Запирающие устройства – это замки. Если ими оборудуются помещения группы «А», устройства должны отличаться повышенной надежностью. Рассмотрим требования к запирающим устройствам:

• В качестве запирающих устройств используются врезные замки без функции автоматического защелкивания, накладные и навесные замки, засовы и задвижки.
• Устанавливаются замки высокой секретности по типу «Аблой».
• Степень защиты признается высокой при наличии пяти стопорных штифтов на замыкающем цилиндре.
• Навесные замки обычно являются инструментом для дополнительной защиты.
• Дверные крюки выполняются из прутка из металла диаметром не меньше 12 мм.

На охранные качества влияет метод крепления предохранительных накладок и прочих деталей. Крепление в замках осуществляется посредством винтов.

Дверные петли

Дверные петли изготавливаются из стали. Последняя обеспечивает необходимую прочность. Крепление выполняется посредством шурупов. Если двери открываются наружу, монтируются торцевые крюки.

Охрана и пожарная сигнализация

Существует две границы охраны помещения:

1. Это двери, окна, стены, вентиляционные конструкции.
2. Сейфы и металлические шкафы.

Для обеспечения безопасности персонала касс нужно устанавливать кнопку тревожной сигнализации. Охранно-пожарная безопасность должна соответствовать актуальному СНиП «Пожарная автоматика». Инструменты для извещения о пожарной опасности помешаются в самостоятельные шлейфы. Нужно это для организации их круглосуточного функционирования.

Источник

Оборудование для кассы организации

10 МИН

Как выбрать онлайн-кассу и помочь своему бизнесу

Онлайн-кассы — «страшилка» для небольших предприятий: мол, они только усложняют ведение бизнеса, стоят огромных денег и вообще бесполезны. Разобрались, кому и зачем они нужны и как могут помочь бизнесу.

Что такое онлайн-касса и зачем она нужна

Обычные кассовые аппараты выбивают чеки и сохраняют данные о них в специальном блоке памяти. В отличие от них онлайн-кассы не только печатают чеки и сохраняют информацию на специальном накопителе данных, но также шифруют эти данные и передают их оператору фискальных данных (ОФД), который онлайн отправляет эту информацию в налоговую службу.

Чем полезны онлайн-кассы

Прямая передача данных о чеках выгодна как Федеральной налоговой службе (ФНС), так и добросовестному бизнесмену.

Меньше бумажной отчётности и налоговых проверок

Налоговикам проще отслеживать правильность уплаты налогов — данные передаются напрямую, и их нельзя подделать.

Можно отслеживать продажи и контролировать сотрудников

Налоговикам проще отслеживать правильность уплаты налогов — данные передаются напрямую, и их нельзя подделать.

При этом процедура подключения новой кассы легче, чем старых кассовых аппаратов. Для этого даже не надо посещать налоговую, достаточно оформить онлайн-заявление в личном кабинете на сайте nalog.ru.

Кто может обойтись без онлайн-кассы

Рано или поздно кассу с фискальным накопителем придётся установить большинству предпринимателей: ФНС уверенно переходит на «цифру» и требует от бизнеса того же. С 1 февраля 2017 года в налоговой можно зарегистрировать только онлайн-кассы.

Отсрочки

1 июля 2019 года закончились отсрочки для ИП на ЕНВД и патенте, у которых есть наёмные работники. Ещё на 2 года продлили отсрочку для ИП без сотрудников, которые продают товары собственного производства. Они могут работать без онлайн-касс до 1 июля 2021 года.

К примеру, если вы продаёте кофе навынос или булочки, которые печёте сами, онлайн-касса пока не нужна. Однако вы обязаны её установить, если кофе продаёт нанятый бариста, а булочки испёк кто-то другой.

Постоянные льготы

Вообще без онлайн-кассы могут обойтись лишь некоторые ИП. Например, собственники, сдающие в аренду квартиры с машиноместами, пункты ремонта обуви, продавцы бахил, мороженого, сезонных овощей (см. п. 2 ст. 2 54-ФЗ).

Без онлайн-касс могут обойтись ТСЖ, образовательные и спортивные организации, библиотеки и центры культуры и досуга, если получают деньги от ООО или ИП с помощью банковского перевода (см. п. 13 ст. 2 54-ФЗ).

Исчерпывающий список исключений (случаев, в которых можно не использовать онлайн-кассы) прописан в законе. Если ваш бизнес таким исключением не является, онлайн-кассу придётся установить. Однако за изменениями в законодательстве придётся следить, даже когда предприятие подпадает под отсрочки и исключения: в закон о применении контрольно-кассовой техники (54-ФЗ) регулярно вносят поправки.

Какими бывают онлайн-кассы

Онлайн-кассы отличаются по размерам, функциональности и цене. На сайте ФНС опубликован реестр кассовых аппаратов, которые соответствуют требованиям закона. Перед покупкой и установкой онлайн-кассы проверьте, есть ли она в этом реестре, иначе у налоговой могут возникнуть вопросы к вашей компании. Список регулярно дополняется, сейчас в нем 168 моделей оборудования.

Онлайн-кассы можно поделить на несколько категорий:

• Автономные кассы не требуют подключения к компьютеру, работают от аккумулятора и имеют встроенный модем, то есть они мобильны и не зависят от работы сети Wi-Fi или сим-карты. Эти кассы удобны для продаж в отдалённых районах (где есть проблемы с электричеством и интернетом) и для микробизнеса с постоянным ассортиментом и небольшим потоком покупателей, так как автономную кассу нельзя перенастроить или добавить новые функции.

• Фискальные регистраторы привязываются к любому устройству, на которое установлен нужный софт (к телефону, планшету или ноутбуку), печатают бумажные и генерируют электронные чеки и передают данные в налоговую. Они работают только от электрической сети и не имеют собственного модема, поэтому требуют внешний доступ в интернет.

• Стационарные моноблоки не надо ни к чему привязывать, они сочетают в себе функции компьютера, управляющей программы и фискального накопителя. Такие онлайн-кассы помогают автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы. К ним можно подключать бухгалтерские программы, отслеживать через них остаток товара и работу каждого сотрудника.

Сколько стоят онлайн-кассы

Главный недостаток онлайн-касс — дороговизна. Затраты на установку нового оборудования не ограничатся расходами на покупку. Кроме этого, придётся регулярно платить оператору фискальных данных за обработку и пересылку их в налоговую, а также вкладываться в обеспечение бесперебойного доступа в интернет, иначе касса не сможет отправлять чеки.

Самый дешёвый вариант — это автономные кассы: 12–20 тысяч рублей. Фискальные регистраторы стоят дороже, 15–40 тысяч рублей. Самые дорогие моноблоки, цены на них могут сильно отличаться в зависимости от функций.

Однако при выборе онлайн-кассы следует не ориентироваться на цену, а исходить из специфики бизнеса: касса должна соответствовать его объёмам, отвечать требованиям закона и не содержать ненужные вашей компании функции.

Что влияет на выбор онлайн-кассы

Вид бизнеса

Если у вас небольшая торговая точка без подключения к стационарной сети, то вам подойдёт автономная касса: она небольшая и работает от аккумулятора. Если открываете ресторан, то будет удобнее приобрести стационарный моноблок с большим экраном, к которому можно подключить бухгалтерскую и управляющую программы, а также несколько терминалов эквайринга.

Важность автоматизации

Также перед покупкой онлайн-кассы нужно решить, должна ли она помогать автоматизировать бизнес. Некоторым компаниям касса действительно нужна только для выбивания чеков, поэтому нет смысла переплачивать за лишние функции. Если же организация уже пользуется какой-либо управляющей системой, то интеграция с онлайн-кассой ускорит автоматизацию процессов.

Поток клиентов

Стоит также проанализировать поток клиентов, от которого зависит, какое количество чеков понадобится выбивать ежедневно. При выборе кассы обратите внимание на наличие автоотреза и скорость печати. Если покупательский поток большой, это играет важную роль. В зависимости от номенклатуры товаров надо установить размер чека: если он должен содержать много информации, то лучше брать модели с настраиваемой шириной, потому что узкие чеки печатаются дольше.

Программное обеспечение

Софт для кассы должен быть совместим с ПО на остальном оборудовании (терминал эквайринга, весы, сканер штрихкодов), а если вы собираетесь продавать алкоголь, то касса должна быть интегрирована с Единой государственной автоматизированной информационной системой (ЕГАИС). При несовместимости кассы и прочего оборудования печатать корректные чеки со всеми необходимыми данными или отправлять информацию в налоговую будет невозможно. Сразу стоит задуматься о ремонте или перенастройке кассы: есть ли смысл держать в штате специального человека или стоит заключить соответствующий договор с поставщиком.

Как выбрать подходящую модель онлайн-кассы

На примере многофункциональных терминалов «Эвотор» сравним онлайн-кассы по ключевым параметрам и рассмотрим преимущества и недостатки. Все кассы имеют встроенный товароучёт, статистику продаж и управление через личный кабинет. Бесплатная интеграция с большинством терминалов эквайринга.

Эвотор 5

• Стоимость: от 14 700 рублей. Аренды нет.
• Доступ в интернет через сим-карту, Wi-Fi.
• Работает автономно 6–12 часов от аккумулятора.
• Легко оформить возврат товара и продажу по свободной цене.
• Есть интеграция с ЕГАИС. Платная интеграция с «1С» и программами лояльности.
• Расширения: нет.
• Нет возможности подключить дополнительные устройства.

Подходит для торговли в небольших магазинах или на рынке, курьерской доставки, продажи напитков и еды навынос, сувенирных лавок.

Эвотор 7.2

• Стоимость: от 16 700 рублей. Аренды нет.
• Доступ в интернет через сим-карту (mini-sim), Wi-Fi.
• Автономная работа невозможна. Аккумулятора нет, питание от электросети.
• Легко оформить возврат товара и продажу по свободной цене.
• Есть интеграция с ЕГАИС. Платная интеграция с «1С», программами лояльности.
• Есть драйверы для весов и сканеров штрих-кодов, а также разъём для подключения денежного ящика.
• Работает только от сети.

Подходит для торговли в стационарных торговых точках.

Эвотор 7.3

• Стоимость аренды: от 1300 рублей.
• Доступ в интернет через сим-карту, Wi-Fi. Есть разъем для интернет-кабеля.
• Работает автономно 8–14 часов от аккумулятора, есть внешний сетевой адаптер с USB-кабелем.
• Легко оформить возврат товара и продажу по свободной цене.
• Есть интеграция с ЕГАИС. Платная интеграция с «1С», программами лояльности.
• Есть драйверы для весов, разъём для подключения денежного ящика, сканеров штрих-кодов, терминалов безналичной оплаты и устройств печати этикеток.

Подходит для торговли в стационарных торговых точках с возможностью автономной работы.

Эвотор 10

• Стоимость аренды: от 1400 рублей.
• Доступ в интернет через сим-карту, Wi-Fi. Есть разъем для интернет-кабеля.
• Работает автономно 6–12 часов от аккумулятора, есть внешний сетевой адаптер с USB-кабелем.
• Легко оформить возврат товара и продажу по свободной цене, возможность управлять скидками и формировать программы лояльности клиентов.
• Есть интеграция с ЕГАИС и популярными программами управления рестораном: R-Keeper, QuickResto, iiko, iReca: Solo. Платная интеграция с «1С», программами лояльности. Драйверы для весов. Удалённый доступ. Бот для соцсетей, отчёты на e-mail и телефон.
• Есть разъём для подключения денежного ящика, сканера штрих-кодов, терминалов безналичной оплаты и устройств печати этикеток.

Подходит для кафе, баров и ресторанов.

SmartPOS

• Стоимость аренды: от 1000 ₽ (за само устройство без учёта ставки по эквайрингу)
• Онлайн-касса и терминал эквайринга в одном устройстве
• Есть принтер чеков и сканер штрих-кодов и QR-кодов
• 12 часов автономной работы
• Устойчивая связь по Wi-Fi, 4G, 3G, 2G, Bluetooth 4.0
• Цветной сенсорный дисплей и онлайн-управление
• Установлено необходимое программное обеспечение

Универсальна, компактна и подходит как для торговых точек, так и для, например, курьерской доставки

Источник

Виды контрольно-кассовой техники

Если вы решили заняться предпринимательством, то рано или поздно вам придется купить кассу. И здесь вы столкнетесь с проблемой: на рынке слишком много аппаратов и слишком много видов ККТ существует. В чем их отличие? Как подобрать для себя оптимальный аппарат? Что говорит закон о ККТ? Читайте и узнаете.

Что такое ККТ

Контрольно-кассовая техника – это вычислительная машина (или комплекс модулей), которая работает с фискальными данными. Она их записывает, хранит, формирует документы, отправляет сведения в налоговую и распечатывает чеки.

Все это ККТ выполняют в соответствии с правилами, которые прописаны в законодательстве РФ «О применении контрольно-кассовой техники».

Важно! «Касса», «кассовый аппарат», «ККМ» – это обиходные синонимы «ККТ».

Краткая историческая справка

В истории ККТ есть несколько знаковых «рубежей», на которых требования законодательства менялись:

• 2004 год. В соответствии с законом все кассы должны быть оборудованы ЭКЛЗ (электронной кассовой лентой защищенной). Представляла собой небольшое техническое устройство, которое крепилось к кассе и фиксировало чеки. Чеки запоминались, их нельзя было подделать и таким образом «уйти» от налогов. Фиксировались чеки, возврат товара, Z и X отчеты. Каждому аппарату присваивался КПК (криптографический проверочный код), с помощью которого налоговый инспектор мог понять, не нарушается ли закон.
• 2017 год. Кассы массово должны перейти с ЭКЛЗ на фискальные накопители. Те, помимо функций ЭКЛЗ, дополнительно отправляют данные в налоговую в режиме онлайн.

Виды ККТ

В общем смысле выделяют:

• Автономные кассы. Работают «сами по себе», без подключения к компьютеру или другим устройствам. Подключение потребуется, только если вам нужно редактировать информацию (например, после ребрендинга сменить название организации в чеке или добавить новые торговые позиции).
• Неавтономные кассы. Подключаются и работают только «в связке» с планшетом или компьютером.

При этом рынок предлагает огромное количество моделей с разными параметрами. Подбирать их нужно «под себя» с учетом особенностей вашего бизнеса, его размерами и даже местом расположения:

1. Маленькому предприятию подойдут более дешевые и простые кассы с низкой пропускной способностью.
2. Если у вас уже установлены программы для учета товаров – касса должна быть совместима с ними.
3. Если ваше предприятие в районе новостроек, скорее всего, возникнут перебои с электроэнергией – то есть у кассы должен быть отдельный источник питания.
4. Если торгуете алкоголем – должен быть подключен модуль ЕГАИС, если рыбой, яйцами или молочной продукцией – модуль «Меркурий».

Владельцам небольших магазинов можно обратить внимание на смарт-терминалы – они недорого стоят, всегда под рукой, не занимают много места. Крупным торговым точкам подойдут мощные кассовые аппараты – их можно интегрировать с программами учета товара, они анализируют продажи и позволяют автоматически применять различные программы лояльности, бонусы и скидки (не забудьте и про штрих-коды).

Рассмотрим разные группы ККТ и подскажем, какому бизнесу они подойдут.

Автономные кассовые аппараты

Традиционно невелики, зачастую функционально ограничены. Работают от аккумулятора, есть возможность подключиться к сети для подзарядки.

• не требуют подключения к компьютеру;
• не требуют сложных настроек разного ПО;
• подключаются к интернету посредством вай-фай модуля;
• компактные, весят мало, мобильны;
• долго работают без подзарядки;
• дешевые.

• «вмещают» небольшую базу товарных позиций;
• каталоги редактировать и настраивать крайне неудобно (это придется делать с клавиатуры-калькулятора).

Широкое применение получают в сфере доставки (ими снабжают курьеров) для быстрой и беспроблемной оплате на месте.

Модульные ККТ с фискальным регистратором

Фискальный регистратор – обособленное устройство, которое хранит фискальные данные и распечатывает чеки.

Визуально выглядит как специфический чековый принтер. Сам фискальный регистратор в ФНС не передает информацию, для этого используется компьютер, к которому он подключен.

Регистратор работает только с «ансамблем» модулей:

1. Вычислителем – компьютером/планшетом/смартфоном.
2. Модулем ввода-вывода данных – мышью/клавиатурой/сенсорным экраном.
3. Коммуникатором.

Плюсы таких устройств:

• Фискальный регистратор, вычислитель или коммуникатор можно менять по отдельности, заменяя то «звено», которое сломалось или устарело.
• К одному вычислителю (даже маломощному) можно подключить несколько фискальных регистраторов, что позволяет ему работать в многопоточном режиме и обслуживать больше операций.
• Вычислитель и прочие модули могут использоваться для разных задач – помимо регистрации покупок вести аналитику или предоставлять доступ к медиафайлам.

• Все модули в совокупности габаритнее мобильных моделей, с собой их взять не получится.

Такой тип ККТ подойдет ресторанам, магазинам, супермаркетам и в принципе торговым точкам, в которых большая проходимость.

ККТ с эквайрингом (интегрированные)

Эквайринг – по факту возможность принимать оплату банковской картой. Зачастую в магазинах или ресторанах удобнее всего принимать оплату как наличными, так и банковскими картами.

Терминал для эквайринга не связан с фиксализацией выручки. То есть работать он будет «в связке» с другими модулями.

Схематически работа выглядит так:

1. Вы формируете чек.
2. Клиент расплачивается картой на терминале.
3. Информация о платеже отправляется в банк, после одобрения операции терминал выдает чек о списании средств.
4. Информация об оплате направляется на фискальный регистратор, оттуда поступает в налоговую.
5. Фискальный регистратор выдает чек.

Таким образом, на вашем счету оказываются деньги, списанные с карты клиента. А ему выдаются два чека – фискальный и чек из терминала эквайринга.

По факту, ККТ с эквайринговым терминалом – это подвид модульного ККТ. Плюсы и минусы у него те же, что и у «собрата» для работы с наличными.

Здесь стоит отметить только тот факт, что подключение эквайринга значительно увеличивает средний чек и количество продаж – в последнее время все четче выделяется тренд к оплате банковскими картами.

ККТ для интернет-магазинов

Особенность интернет-магазинов – отсутствие прямого контакта покупателя и продавца в одно время и в одном месте.

В широком смысле выделяют три варианта оплаты товара в интернет-маркете:

1. Предоплата за товар взымается на сайте.
2. Товар оплачивается наложенным платежом.
3. Расчет «по квитанции».

У каждого способа есть свои особенности, и аппаратура им подойдет разная.

Предоплата взымается на сайте

В этом случае в соответствии с «Законом о кассах» продавец обязан передать покупателю электронный кассовый чек. Конечно, можно распечатать и бумажный и отправить вместе с товаром по почте или курьером, но это необязательно.

С точки зрения оборудования, есть два варианта:

1. Обычная онлайн-касса. Интегрируется с виртуальным магазином посредством облачных сервисов. Получается, что одна касса одновременно обслуживает две точки – и офлайнову, и онлайновую. Для реализации такого подхода потребуется установить и правильно настроить ПО).
2. Специализированная автоматическая касса для виртуальных магазинов. Физически находится в закрытом дата-центре. Он обеспечивает ее защиту и бесперебойную работу. Такую кассу можно взять в аренду, месячное обслуживание обойдется примерно в 2000 рублей/месяц (цены можно посмотреть у нас на сайте). Дополнительная трата в этом случае одна – понадобится купить фискальный накопитель, который будет зарегистрирован на ваш магазин.

Какой выбирать? Если у вас уже есть кассовый аппарат – первый, если его нет – второй. Так будет экономичнее всего.

Расчет наложенным платежом

При этом покупатель отдает деньги за товар по факту его получения – отдает курьеру, специалисту в пункте выдачи или оператору Почты России.

В этом случае онлайн-касса работает в стандартном режиме. Единственный значимый нюанс – нужно будет делегировать полномочия по отпуску товара так называемому платежному агенту (службе доставки, почте и так далее). При этом будет использована онлайн-касса, которая записана на агента.

Расчет по квитанции

Схема похожа на расчет с наложенным платежом.

Работа строится так:

1. Покупатель скачивает с сайта квитанцию и оплачивает ее.
2. Продавец выдает покупателю электронный чек (крайний срок – следующий после фактической оплаты рабочий день). Если электронный чек по техническим причинам невозможно отправить – например, покупатель указал неверный номер телефона или некорректно записал почту – полагается выдать бумажный. Сделать это можно, когда человек обратится за товаром или посетит пункт выдачи по иному поводу. При этом чек выбивается в срок, даже если покупатель еще не пришел. В этом случае чек сохраняется до возможности вручения.

Специальных аппаратов для работы по этому методу не потребуется.

Вместо итога

Подведем краткие итоги:

• Все магазины (в том числе и интернет) должны быть оборудованы ККТ с фискальным накопителем, который ведет учет фискальных данных, передает сведения о них в налоговые органы и печатает чеки.
• ККТ бывают автономными и неавтономными. В первом случае аппарат работает «сам по себе», без подключения к POS или иному компьютеру. Во втором случае фискальный накопитель является модулем системы.
• Интернет-магазины так же обязаны использовать ККТ в работе. В зависимости от установленного ПО и нужд бизнеса, может использоваться стандартное ККТ в «офлайновом» режиме или арендоваться автоматическая касса для виртуальных магазинов.
• Выбирать конкретную модель кассы стоит, исходя сугубо из своего бизнеса. На больших предприятиях/в крупных магазинах/ресторанах отлично будут себя чувствовать модульные кассы. Для курьерских компаний и мест с малой проходимостью и редко сменяющимся ассортиментом подойдут мобильные терминалы.

Не забывайте, что в любом случае вам не навредит эквайринг – сейчас все большее количество людей предпочитает расплачиваться картами. Выбирайте только выгодные условия, покупайте самые подходящие терминалы и развивайте свой бизнес! А мы вам в этом поможем.

Источник

Какое оборудование нужно для автоматизации торговли и учета: полный список

23.05.21
Время чтения: 14 мин.
Просмотров: 1246
Комментариев: 0

Современному магазину невозможно обойтись без оборудования и программного обеспечения. Они упрощают многие действия и повышают эффективность работы, позволяют получить контроль над сотрудниками, складскими остатками и всеми бизнес-процессами.

Расскажем, какое оборудование понадобится на кассе, в зоне фасовки, приемки и на складе, если вы решите автоматизировать учёт в своём розничном магазине.

Что входит в стандартный набор оборудования для автоматизации

Это зависит от формата торговой точки. Сначала определяем зоны, требующие оптимизации процессов. У магазина обычно есть:

А) кассовая зона, где товар продают,

Б) место подготовки к продаже типа фасовки и маркировки этикетками,

В) приёмной зоны, где товар заводят в базу, и склада, где его хранят.

Работа на кассе
Здесь важны качество и скорость обслуживания покупателей, а также сбор данных по продаже товаров, прибыли. Речь идёт о кассе и кассовой программе, сканере, весах — все это должно справляться с потоком покупателей.

Фасовка
Многие магазины торгуют товарами, которые удобно заранее нафасовать по пакетам и подложкам. Здесь на помощь придут фасовочные весы и / или весы с печатью этикетки (иногда даже весы самообслуживания), а в ряде случаев актуален будет принтер этикеток. Потом товары останется просто пробить на кассе.
Приёмка и хранение на складе
Важно в удобном формате работать с приходом, отслеживать товарные остатки. Говоря об автоматизации складских процессов, обычно имеют в виду сканеры штрих-кода и терминалы сбора данных.
Программное обеспечение

• Товароучетная программа с базой товаров — самый главный компонент любой системы автоматизации. Именно она становится «мозгом» товарного учёта в розничном магазине.
• На кассовый аппарат ставят специальное кассовое ПО, которое отвечает за продажу товаров, сбор отчётности и передачу фискальных данных.
• Если есть, например, терминал сбора данных, то он потребует отдельной программы, которая свяжет выгрузку информации из ТСД в товароучетную систему.

На программах мы в этой статье останавливаться не будем, потому что наша задача — подробно пройтись по списку техники, актуальной при автоматизации розничного магазина.

Кассовая зона

Кассовый аппарат
Онлайн-касса является ключевым элементом любого кассового узла. Именно здесь пробивают чеки и в соответствии с актуальными требованиями 54-ФЗ передают информацию о продажах через ОФД в Налоговую инспекцию.

Возможны два варианта.

Только печатает чеки. Не имеет своей клавиатуры, требует подключения к устройству с монитором (например, к сенсорному терминалу-моноблоку, компьютеру или пос-монитору).

Популярное решение для малого и микробизнеса. Несмотря на компактный размер, это полноценная касса на базе планшета, что делает использование привычным и понятным любому пользователю. В одном корпусе вы получаете пос-компьютер с сенсорным экраном, фискальный накопитель и принтер чеков, обычно есть ещё достойная встроенная товароучетная программа.

Денежный ящик
Предназначен для безопасного и удобного хранения купюр и монет. От кражи и попадания воды деньги защищают металлический корпус и замок, открывающийся с ключа или по команде кассовой программы.

Банковский терминал (пин-пад)
С его помощью принимают безналичную оплату с банковских карт и различных устройств с беспроводной технологией NFC, включая смартфоны.

Обычно такой терминал имеет небольшой дисплей и цифровую клавиатуру. Есть и кассы со встроенным модулем приёма безналичных платежей.

Сканер штрих-кода
Сканером кассир считывает штрих-коды с этикеток товаров. Бывают модели ручные и стационарные (презентационные), проводные и беспроводные.

Сканер также стал обязательным атрибутом всех кассовых зон в магазинах, торгующих маркированными товарами. Только двухмерный сканер распознает уникальные коды DataMatrix на сигаретах, одежде, лекарствах, молоке и многих других видах продукции, уже включённых в систему «Честный знак».

Весы
Фасовочные показывают вес, торговые к тому же выводят стоимость за кг и конечную стоимость продукта. Первые, как правило, стоят в крупных магазинах самообслуживания, вторые в точках поменьше: специализированных магазинах типа рыбных и мясных лавок, островках в ТЦ и мини-маркетах формата «у дома».
В случае с внедрением автоматизации весы должны не только измерять массу, но и передавать итоговый вес в кассовую программу, а часто заодно в товароучётную систему.

Зона фасовки и предпродажной подготовки товаров

Здесь набор необходимой техники зависит от специфики торговли в конкретной компании. Так, продуктовому мини-маркету будут актуальны именно весы с печатью этикетки, а бутику с одеждой или обувью в связи с маркировкой стоит поставить принтер этикеток.

Весы (фасовочные / с печатью этикетки)
Могут стоять в зале или в подсобных помещениях. Пригодятся, чтобы взвешивать товар, фасовать порционные продукты на развес (например, крупу или конфеты в мешки, готовые продукты или овощи на подложки и пр.). При наличии печатного механизма доступно сразу выводить этикетки с названием товара, его весом, ценой за кг и итоговой стоимостью.
Принтер этикеток
Не всегда закупаемые товары сопровождаются штрих-кодом, для некоторых приходится периодически проводить переоценку, а в случаем с системой обязательной маркировки «Честный знак» — ввести в оборот остатки или возврат. Для подобных случаев как раз предназначен принтер этикеток.

С его помощью вы можете нанести на этикетку любую нужную информацию: штриховой код, наименование, описание, состав, цену или артикул. Это позволит идентифицировать товары, оперативно пробивать их на кассе и быстрее проводить инвентаризации.

Прием товаров и хранение на складе

Сканер штрих-кода
Обычно его присоединяют к компьютеру товароведа / оператора, где установлена товароучетная программа. Техника помогает быстро заносить товары в базу.
Непосредственно на месте может быть удобен проводной вариант, а при необходимости быть на складе или перемещаться по зоне приемки лучше отдать предпочтение беспроводным сканерам.
Терминал сбора данных
Это своего рода портативный компьютер со встроенным сканером. Считывает коды с этикеток, коробок и документов, сохраняет информацию и передаёт её в единую базу.

Что ещё понадобится для автоматизации торговли

Итак, с помощью разного оборудования удаётся организовать и упростить все основные процессы: продажу, учет, ценообразование, инвентаризацию. Поэтому важно подобрать модели, подходящие по характеристикам для конкретного магазина с его спецификой продукции, нагрузкой на кассу и склад.

В то же время понимаем, что автоматизация — это комплексная история, так что выбор техники будет хоть и важным, но только первым шагом.

Вторым этапом станет серия действий:

Подключить купленную технику на рабочих местах кассиров и товароведов: кассы, сканеры, весы и прочее из того, о чем подробно писали выше.

Поставить нужные программы: на кассе обычно Фронтол или Штрих; товарный учёт — чаще всего 1С или решения Sigma, Эвотор; при необходимости доп.модули для весов с печатью этикеток, ПО на терминалы сбора данных, программы с шаблонами для принтера этикеток.

Создать базу товаров (в начале именно это требует больше всего времени, если раньше базы не было вообще).

Настроить слаженную работу торгового оборудования и товароучетной системы.

После запуска научить персонал работать по новым правилам.

Внедрением автоматизации, как правило, занимается команда менеджеров, инженеров и программистов. Они подбирают то, что подходит конкретной компании, берут на себя подключение, настройку и все, что ещё понадобится для хорошего быстрого запуска.

Статья подготовлена ритейл-экспертами ПОРТ при информационной поддержке Натальи Постолаки.

Задавайте вопросы, касающиеся оборудования, автоматизации и сферы розничной торговли, в комментариях на сайте, в соцсетях или лично в офисах ПОРТ в Красноярске.

Источник