Меню

Что входит в техобслуживание ВДГО



Как происходит диагностика газового оборудования в многоквартирных жилых домах

Любое газовое оборудование, которое находится в жилых домах и иных жилых помещениях, относится к объектам повышенной опасности и требует регулярной диагностики.

Поэтому владельцы многоквартирных домов и жилых помещений, а также газовые службы обязаны регулярно проводить ее. Когда и как это происходит, расскажем далее.

Диагностика газового оборудования в жилых домах — законодательные требования

Законодательные требования

Как происходит диагностирование газового оборудования в многоквартирном доме?

Как было указано выше, любое подобное оборудование относится к объектам повышенной опасности, неисправность которого может привести к техногенным катастрофам.

Поэтому диагностика таких приборов и сетей относится к обязательным действиям технических служб, и четко регулируется законодательством:

  1. Приказ Федеральной службы (Ростехнадзора) № 613 от 17.12.2013 года о диагностике газового оборудования, которое используется бытовыми потребителями и юридическими лицами. Этот нормативный документ указывает сроки диагностирования, их периодичность.
  2. Методические рекомендации, что закреплены в Приказе Ростехнадзора, на основании которых сотрудники, допущенные к таким работам, должны диагностировать оборудование, а также фиксировать это в необходимых документах.
  3. Постановление правительства, которое дает четкий перечень внутридомового оборудования, что относится к общему имуществу многоквартирного дома, а также принадлежит собственникам жилых помещений.
  4. Судебная практика, как по гражданским, так и по уголовным делам, на основании которой виновные лица привлекаются к уголовной или иной юридической ответственности. Из нее можно определить права и обязанности юридических лиц и их работников, а также пользователей газовым оборудованием, при проведении периодических проверок.
  5. Порядок лицензирования хозяйственной деятельности. На основании его все субъекты хозяйственной деятельности, которые занимаются диагностикой газопровода, обязаны иметь соответствующую лицензию.

Вышеуказанные нормативные акты детально регулируют все ситуации, связанные с диагностикой газового оборудования (ВДГО), а также устанавливают права и обязанности всех участников таких правоотношений.

Важно запомнить, что некоторые производители не устанавливают срок периодической проверки своей продукции (газового оборудования).

На этот случай законодательные нормы говорят о том, что его проверка должна происходить на основании решения газовых или специализированных юридических лиц, ответственных за эксплуатацию такого оборудования.

Что входит в техобслуживание ВДГО

Диагностика ВДГО что это? Для того, чтобы разобраться с этим вопросом, нужно понимать, какое ВДГО существует на сегодняшнее время, и кто несет ответственность за его эксплуатацию:

  1. Внутридомовые инженерные газовые сети. Сюда можно отнести газовые трубы, подключенные к источнику передачи газа, и по которым это топливо поступает в многоквартирный дом и жилые помещения граждан.
  2. Общедомовой счетчик. Он фиксирует количество топлива, поступающего в дом, и является элементом общедомовой инженерной газовой системы.
  3. Различные заглушки, газовые краны и запорные устройства, которые служат для закрытия труб в случае утечки газа или других аварийных ситуаций.
  4. Газовые сети, которые расположены непосредственно в жилых помещениях граждан. Они находятся в квартирах, и по ним поступает газ на счетчик (если он есть), а также различные приборы, использующие это топливо для трансформации в тепловую энергию (водонагреватели, плиты для приготовления еды).
  5. Внутриквартирные приборы учета газа (счетчики), которые предназначены для полной фиксации количества потребленного топлива. На основании показаний такого оборудования происходит оплата за использованный газ.
  6. Приборы, которые используют топливо для преобразования его в тепловую энергию. Это газовые плиты, водонагреватели, котлы.

На основании данной классификации можно выделить лиц, которые ответственны за надлежащее сохранение газопровода , а также проведение его периодической проверки.

Обслуживающие, а также иные компании, что предоставляют коммунальные услуги по содержанию многоквартирного дома, несут полную ответственность за проверку и диагностику общедомовых газовых сетей и иного оборудования, которое перечислено в пунктах 1 и 3, указанных выше.

Если эти организации не имеют лицензий на такую диагностику, сертифицированных специалистов. Они обязаны заключать договоры с субъектами хозяйственной деятельности, которые имеют право на такие работы.

То оборудование, что находится непосредственно в жилых помещениях граждан (оно перечислено в пунктах 4 и 6), также подлежит обязательной поверке и диагностике. Но за это отвечают собственники жилых помещений.

Именно они и обязаны заключать договоры со специальными субъектами хозяйственной деятельности, которые и будут проверять их оборудование.

Нужно запомнить, что газораспределительным компаниям, которые поставляют газ потребителям, принадлежит исключительное право контроля за использованием газового оборудования, а также поверка газовых счетчиков.

Зачем нужна диагностика

Зачем нужна проверка газового оборудования в частном доме? Мы уже установили, что газовые сети и оборудование в случае неисправности могут привести к техногенным катастрофам.

Поэтому законодателем и определены обязательные диагностики и проверки такого оборудования. Рассмотрим, для чего нужна диагностика:

  • для периодического контроля исправности работы отдельных узлов и деталей оборудования (кранов, горелок, задвижек, целостности и герметичности труб);
  • выявление различных газовых утечек, которые могут привести к скапливанию газа в определенных местах и его возгорания при малейшей искре;
  • установление пригодности оборудования для его последующей эксплуатации (для большинства приборов производители устанавливают граничный срок эксплуатации, после которого оно должно быть заменено на новое);
  • проверка общего техничного состояния приборов и инженерных сетей, а также определения срока их полной замены при большом физическом износе;
  • на основании данной процедуры органы, ответственные за эксплуатацию газовых сетей принимают решение об их полной реконструкции, либо частичной замене, а также могут вообще запретить эксплуатацию газовых сетей и приборов.

Все вышеперечисленное необходимо делать только для безопасности жизни и здоровья граждан, а также недопущения различных взрывов, которые могут повлечь за собой жертвы и разрушение многоквартирных домов.

Как и с кем заключить договор

Как заключить договор

В каждом населенном пункте есть специализированные компании, имеющие необходимые лицензии

Этот вопрос интересует многих потребителей, поскольку в большинстве случаев газовые службы, выявляющие нарушения или сбои в работе газопровода, опломбируют его и требуют от потребителей полной его замены или ремонта.

Срыв пломб влечет за собой не только наложение штрафных санкций со стороны газовиков, но и вызывает непосредственную угрозу жизни и здоровья граждан.

Поэтому те, у кого есть указанное оборудование, инженерные сети, сталкиваются с проблемой заключения договоров на их диагностику.

Как было указано выше, проводить эти действия имеют право только сертифицированные субъекты хозяйственной деятельности, плюс их сотрудники должны иметь допуска к проведению работ.

В каждом населенном пункте есть специализированные компании, имеющие необходимые лицензии, и чтобы их найти, можно использовать такие методы:

  • обратиться в газовую абонентскую службу, у сотрудников которой можно поинтересоваться, какие юридические лица имеют право проводить диагностику ГО;
  • можно воспользоваться Интернетом, где можно найти сайты таких компаний, и обратиться к ним по контактным телефонам.

После того, как такое юридическое лицо будет найдено, потребитель перед заключением договора обязан проверить наличие всех разрешительных документов (лицензии, сертификатов и специальных допусков на работников, что будут проводить диагностику).

Это касается и юридических лиц, которые предоставляют коммунальные услуги в виде обслуживания и содержания многоквартирного дома.

Нужно запомнить, что по окончании проведенных работ специалисты обязаны выдать потребителю сертификат на оборудование или акт.

В них должно быть указано, что оборудование прошло проверку и оно пригодно к дальнейшей эксплуатации либо находится в аварийном состоянии и требует полной или частичной замены.

Читайте также:  Слесарь ремонтник по обслуживанию газового оборудования

Стоимость диагностики

За чей счет проводиться диагностика газового оборудования в жилых домах? Теперь перейдем к рассмотрению вопроса стоимости такой диагностики. Сразу нужно отметить, что она напрямую будет зависеть от количества оборудования, населенного пункта, где эта процедура будет происходить.

Но определенная ценовая политика существует. Например, для диагностики многоквартирного дома, состоящего из 80 квартир, нужно будет заплатить 350 тысяч рублей. Естественно, что, если квартир больше, цена пропорционально будет возрастать, меньше — падать.

Для простых потребителей минимальная стоимость проверки газового оборудования будет составлять от 3000 рублей до 10 000. Цена напрямую будет зависеть не только от количества оборудования, но и его изношенности.

При этом нужно понимать, что есть диагностика комплексная и точечная. В первом случае проверяются все системы и оборудование, во втором случае специалисты будут проверять только приборы или газовые трубы.

Диагностика газового оборудования — это обязательное условие, установленное нормативно-правовыми актами. Нарушение этих требований может повлечь наложение различных штрафных санкций вплоть до запрета использования такого оборудования.

Делать такую процедуру обязаны не только управляющие компании и другие юридические лица, но и бытовые потребители, пользующиеся газовыми приборами.

Обеспечение безопасности при использовании внутридомового газового оборудования:

Источник

Диагностика газового оборудования

Для того, чтоб ваше внутридомовое или внутриквартирное газовое оборудование, работало безопасно, необходимо регулярно проходить техническое диагностирование газовых сетей дома. Договор на диагностику ВДГО заключается с управляющими компаниями.

ООО «ГАЗ Эксплуатация» с 2011 года занимается техническим обслуживанием систем ВДГО, ВКГО, диагностикой и ремонтом газового оборудования многоквартирных домов в Москве и во всех районах Московской области.

Мы специализированная организация, отвечающая всем требованиям, предъявляемым законодательством РФ. Состоим в реестре ГЖИ, СРО, НАКС (Национальное агентство контроля сварки).

Диагностика газового оборудования в Москве

Стоимость диагностики

Мы предлагаем специальное коммерческое предложение по проведению технической диагностики внутридомового газового оборудования.

Существует несколько вариантов оплаты услуг:

  • на условиях частичной предоплаты;
  • в виде ежемесячной абонентской платы на весь период действия договора (до 5 лет);
  • различные виды рассрочек платежа;
  • выполнение работ по специальной цене при заключении договора на техническое обслуживание ВДГО с ООО «ГАЗ Эксплуатация».

Оформить заявку на запрос коммерческого предложения по проведению технической диагностики газового оборудования в Москве и Московской области можно по телефону 8 (800) 770-78-04 (звонок бесплатный).

Зачем проводить диагностику ВДГО?

Для безопасного использования всего внутридомового и внутриквартирного газового оборудования необходимо раз в 5 лет проводить техническую диагностику газовых сетей дома, это прописано на законодательном уровне для домов старше 30 лет, об этом гласит Постановление Правительства РФ №410 от 14 мая 2013 года.

Техническое диагностирование ВДГО многоквартирных домов осуществляется с целью:

  • определения фактического технического состояния внутридомового газового оборудования либо его составных частей;
  • поиска и определения неисправностей указанного оборудования;
  • определения срока возможного дальнейшего использования внутридомового газового оборудования.

С кем заключить договор?

В нашей команде работает высококвалифицированный аттестованный технический персонал, обладающий знаниями и опытом, необходимыми для выполнения всех видов работ, связанных с диагностикой систем ВДГО / ВКГО.

Владеем новейшим оборудованием, предназначенным для проведения диагностики газового оборудования систем ВДГО / ВКГО (ультразвуковые дефектоскопы и толщинометры, магнитометры, приборы измерения влажности, газоанализаторы–течеискатели, комплекты визуального контроля, анемометры и дифманометры).

Заключив с нашей организацией договор на диагностику ВДГО, ваша управляющая организация получит надежного партнера в вопросах обеспечения безопасного функционирования газового оборудования в МКД.

Какие работы проводятся в рамках диагностики ВДГО?

Комплекс работ по техническому диагностированию включает:

Анализ технической документации

Целью анализа технической документации является сбор, обобщение и изучение данных, которые характеризуют динамику изменения параметров технического состояния оборудования.

Анализ технической документации выполняется в объеме проектной, исполнительной и эксплуатационной документации и предусматривает получение следующей информации:

  • дата ввода в эксплуатацию;
  • технические характеристики;
  • сведения о материалах, газоиспользующем оборудовании и технических устройствах на газопроводах;
  • сведения о наличии смежных коммуникаций, условиях прокладки;
  • сведения о режимах работы и условиях эксплуатации;
  • сведения о ранее проведенных технических обслуживаниях, диагностировании и ремонтных работах;
  • сведения о повреждениях, неисправностях и причинах их возникновения.

В случае отсутствия или неполной комплектности технической документации техническое диагностирование осуществляется с последующим занесением заказчиком характеристик оборудования в эксплуатационный паспорт по результатам технического диагностирования.

Результаты анализа технической документации должны быть отражены в акте.

Определение условий эксплуатации параметров технического состояния, поиск и определение неисправностей

При определении условий эксплуатации внутридомового газового оборудования должно быть выявлено:

  • соответствие либо несоответствие условий эксплуатации оборудования проектной и действующей нормативной документации;
  • условия расположения внутридомового и газового оборудования;
  • наличие смежных коммуникаций;
  • наличие агрессивных сред;
  • наличие переходов через строительные конструкции;
  • наличие тяги в дымовых и вентиляционных каналах.

Результаты анализа условий эксплуатации внутридомового газового оборудования должны быть отражены в акте.

Анализ результатов технического диагностирования и определение возможности дальнейшего использования

При анализе результатов технического диагностирования внутридомового газового оборудования учитывается:

  • наличие неисправностей и их влияние на техническое состояние оборудования;
  • изменение параметров технического состояния оборудования в сравнении с параметрами технического состояния при приемке в эксплуатацию или по результатам предыдущего технического диагностирования;
  • влияние условий эксплуатации на возникновение неисправностей газового оборудования.

Выработка рекомендаций по устранению неисправностей (дефектов и повреждений), улучшению условий эксплуатации

В рекомендациях по обеспечению безопасной эксплуатации внутридомового газового оборудования указываются обоснованные меры по снижению возможности возникновения аварий, носящие технический и (или) организационный характер, включающие в себя:

  • мероприятия по обеспечению надежной и безопасной эксплуатации;
  • мероприятия по ремонту газопроводов и газового оборудования;
  • периодичность проведения технического обслуживания внутридомового газового оборудования.

Оформление результатов

В результате выполнения всего комплекса работ по техническому диагностированию внутридомового газового оборудования составляется заключение, которое утверждается руководителем специализированной организации, проводившей работы по техническому диагностированию.

В состав заключения должны быть включены следующие разделы:

  • выводы о допустимости дальнейшего использования внутридомового газового оборудования;
  • рекомендации по обеспечению безопасной эксплуатации внутридомового газового оборудования;
  • приложения.

В приложениях к заключению по результатам технического диагностирования внутридомового газового оборудования должны быть представлены следующие документы:

  • программа проведения технического диагностирования;
  • протоколы (акты) определения параметров технического состояния оборудования по результатам проведенного технического диагностирования;
  • дефектная ведомость по результатам технического диагностирования оборудования;
  • перечень используемой нормативной документации.

Источник

Кто делает диагностику газового оборудования

Для того, чтоб ваше внутридомовое или внутриквартирное газовое оборудование, работало безопасно, необходимо регулярно проходить техническое диагностирование газовых сетей дома. Договор на диагностику ВДГО заключается с управляющими компаниями.

ООО «ГАЗ Эксплуатация» с 2011 года занимается техническим обслуживанием систем ВДГО, ВКГО, диагностикой и ремонтом газового оборудования многоквартирных домов в Москве и во всех районах Московской области.

Мы специализированная организация, отвечающая всем требованиям, предъявляемым законодательством РФ. Состоим в реестре ГЖИ, СРО, НАКС (Национальное агентство контроля сварки).

Диагностика газового оборудования в Москве

Стоимость диагностики

Мы предлагаем специальное коммерческое предложение по проведению технической диагностики внутридомового газового оборудования.

Существует несколько вариантов оплаты услуг:

  • на условиях частичной предоплаты;
  • в виде ежемесячной абонентской платы на весь период действия договора (до 5 лет);
  • различные виды рассрочек платежа;
  • выполнение работ по специальной цене при заключении договора на техническое обслуживание ВДГО с ООО «ГАЗ Эксплуатация».
Читайте также:  Скупка и продажа оборудования для ресторанов

Оформить заявку на запрос коммерческого предложения по проведению технической диагностики газового оборудования в Москве и Московской области можно по телефону 8 (800) 770-78-04 (звонок бесплатный).

Зачем проводить диагностику ВДГО?

Для безопасного использования всего внутридомового и внутриквартирного газового оборудования необходимо раз в 5 лет проводить техническую диагностику газовых сетей дома, это прописано на законодательном уровне для домов старше 30 лет, об этом гласит Постановление Правительства РФ №410 от 14 мая 2013 года.

Техническое диагностирование ВДГО многоквартирных домов осуществляется с целью:

  • определения фактического технического состояния внутридомового газового оборудования либо его составных частей;
  • поиска и определения неисправностей указанного оборудования;
  • определения срока возможного дальнейшего использования внутридомового газового оборудования.

С кем заключить договор?

В нашей команде работает высококвалифицированный аттестованный технический персонал, обладающий знаниями и опытом, необходимыми для выполнения всех видов работ, связанных с диагностикой систем ВДГО / ВКГО.

Владеем новейшим оборудованием, предназначенным для проведения диагностики газового оборудования систем ВДГО / ВКГО (ультразвуковые дефектоскопы и толщинометры, магнитометры, приборы измерения влажности, газоанализаторы–течеискатели, комплекты визуального контроля, анемометры и дифманометры).

Заключив с нашей организацией договор на диагностику ВДГО, ваша управляющая организация получит надежного партнера в вопросах обеспечения безопасного функционирования газового оборудования в МКД.

Какие работы проводятся в рамках диагностики ВДГО?

Комплекс работ по техническому диагностированию включает:

Анализ технической документации

Целью анализа технической документации является сбор, обобщение и изучение данных, которые характеризуют динамику изменения параметров технического состояния оборудования.

Анализ технической документации выполняется в объеме проектной, исполнительной и эксплуатационной документации и предусматривает получение следующей информации:

  • дата ввода в эксплуатацию;
  • технические характеристики;
  • сведения о материалах, газоиспользующем оборудовании и технических устройствах на газопроводах;
  • сведения о наличии смежных коммуникаций, условиях прокладки;
  • сведения о режимах работы и условиях эксплуатации;
  • сведения о ранее проведенных технических обслуживаниях, диагностировании и ремонтных работах;
  • сведения о повреждениях, неисправностях и причинах их возникновения.

В случае отсутствия или неполной комплектности технической документации техническое диагностирование осуществляется с последующим занесением заказчиком характеристик оборудования в эксплуатационный паспорт по результатам технического диагностирования.

Результаты анализа технической документации должны быть отражены в акте.

Определение условий эксплуатации параметров технического состояния, поиск и определение неисправностей

При определении условий эксплуатации внутридомового газового оборудования должно быть выявлено:

  • соответствие либо несоответствие условий эксплуатации оборудования проектной и действующей нормативной документации;
  • условия расположения внутридомового и газового оборудования;
  • наличие смежных коммуникаций;
  • наличие агрессивных сред;
  • наличие переходов через строительные конструкции;
  • наличие тяги в дымовых и вентиляционных каналах.

Результаты анализа условий эксплуатации внутридомового газового оборудования должны быть отражены в акте.

Анализ результатов технического диагностирования и определение возможности дальнейшего использования

При анализе результатов технического диагностирования внутридомового газового оборудования учитывается:

  • наличие неисправностей и их влияние на техническое состояние оборудования;
  • изменение параметров технического состояния оборудования в сравнении с параметрами технического состояния при приемке в эксплуатацию или по результатам предыдущего технического диагностирования;
  • влияние условий эксплуатации на возникновение неисправностей газового оборудования.

Выработка рекомендаций по устранению неисправностей (дефектов и повреждений), улучшению условий эксплуатации

В рекомендациях по обеспечению безопасной эксплуатации внутридомового газового оборудования указываются обоснованные меры по снижению возможности возникновения аварий, носящие технический и (или) организационный характер, включающие в себя:

  • мероприятия по обеспечению надежной и безопасной эксплуатации;
  • мероприятия по ремонту газопроводов и газового оборудования;
  • периодичность проведения технического обслуживания внутридомового газового оборудования.

Оформление результатов

В результате выполнения всего комплекса работ по техническому диагностированию внутридомового газового оборудования составляется заключение, которое утверждается руководителем специализированной организации, проводившей работы по техническому диагностированию.

В состав заключения должны быть включены следующие разделы:

  • выводы о допустимости дальнейшего использования внутридомового газового оборудования;
  • рекомендации по обеспечению безопасной эксплуатации внутридомового газового оборудования;
  • приложения.

В приложениях к заключению по результатам технического диагностирования внутридомового газового оборудования должны быть представлены следующие документы:

  • программа проведения технического диагностирования;
  • протоколы (акты) определения параметров технического состояния оборудования по результатам проведенного технического диагностирования;
  • дефектная ведомость по результатам технического диагностирования оборудования;
  • перечень используемой нормативной документации.

Источник

Внимание, Мосгаз: все, что надо знать о плановых проверках в квартирах

Mos.ru рассказывает, зачем Мосгаз проводит плановые проверки, как самому выявить неисправность и как распознать настоящего газовика.

В Москве возобновили плановые проверки газового оборудования в квартирах. Перерыв был связан с ограничительными мерами, которые вводились для борьбы с распространением COVID-19. Несмотря на улучшение эпидемиологической обстановки, специалисты АО «Мосгаз» будут посещать квартиры в защитных масках и перчатках.

Зачем газовики проводят плановые проверки, как самостоятельно определить неисправность оборудования и распознать мошенников, mos.ru рассказала заместитель главного инженера АО «Мосгаз» Татьяна Киселева.

Для чего проводят проверки

В Москве более 1,8 миллиона газифицированных квартир, и оборудование в каждой должно быть вовремя проверено — это регламентировано законодательством. Техобслуживание проводится раз в год по графикам, которые согласованы с префектурами.

Со временем у газового оборудования могут возникать неисправности, случаются утечки, особенно в местах резьбовых соединений — там, где находятся краны и подключается плита. Специалисты Мосгаза устраняют эти утечки и другие проблемы.

Еще одна цель плановых проверок — объяснить жителям правила пользования газовыми приборами. Мастера рассказывают, что делать при утечке газа, как правильно менять плиту, куда обращаться при неисправностях.

Татьяна Киселева напоминает, что при покупке газовой плиты ее нельзя подключать самостоятельно или доверять это сотрудникам магазина. Нужно обязательно обращаться к специалистам Мосгаза. В большинстве случаев при самостоятельном подключении плит случается утечка газа.

«Человек привозит газовую плиту домой и думает: “Ну что там ее подключать?” Есть гибкая подводка — одним концом к газопроводу, а другим к плите, и зачем вызывать газовиков, платить им? Но дело в том, что, если человек неспециалист, он почти всегда закрутит неправильно: или недожмет, или пережмет паронитовую прокладку в местах соединения. А это утечка газа. Но хорошо, что случаев самовольного подключения очень мало в масштабах города», — отметила Татьяна Киселева.

Как проводят проверку

Проверки проводятся по графику. Можно узнать день, когда должен прийти газовик. Специалисты проводят проверки по будням в рабочее время — с 08:00 до 17:00. За 20 дней до прихода Мосгаз оповещает об этом управляющую компанию, а та — жильцов. Кажется, что будет удобнее, если сотрудник придет вечером, но проводили эксперимент, и газовики работали с 11:00 до 20:00.

«Было очень неудобно: вечером люди приходят с работы, пользуются плитой, водонагревателями, приборы горячие, отрегулировать и смазать их невозможно, приходится ждать, когда они остынут», — объяснила Татьяна Киселева.

В результате было принято решение сделать рабочими субботы. В те квартиры, куда специалисты не смогли попасть в будни, они приходят в выходной. И если в какую-то квартиру не удается попасть, туда будут приходить раз за разом до конца года, пока ее в конце концов не обслужат. Ведь если хотя бы одна квартира не пройдет техосмотр, сохраняется потенциальная опасность для жильцов всего подъезда.

Читайте также:  Правила охраны труда при эксплуатации электроустановок в 2021 году

В том, чтобы обслужить как можно больше квартир, заинтересованы и сами сотрудники, которые ходят на проверки.

«Наши сотрудники заинтересованы в том, чтобы обслужить больше квартир. Пока слесарь не выполнит план, премии он не получит. То же самое мастер — пока все его слесари не выполнят план, он тоже не получит премию», — подчеркнула Татьяна Киселева.

Время проверки варьируется. Если с оборудованием все хорошо, то на нее уходит минут 20. Если есть неисправности, на их устранение может уйти больше часа.

«Бывают случаи, когда придешь в квартиру, а там одинокие бабушка или дедушка. И они начинают рассказывать, а ты им объясняешь, разговариваешь. Три часа может пройти, но не бросишь же их. Бывает, что наши слесари, особенно в возрасте, рассказывают, как правильно и безопасно пользоваться духовкой, дают советы», — добавляет заместитель главного инженера.

Чем опасны полки и вытяжки?

Очень часто газовики находят нарушения в работе вытяжки над газовой плитой. Дело в том, что при установке зонд совмещается с вентиляцией и перекрывает ее. Из-за этого не происходит воздухообмена, газ при утечке не покидает комнату через окошко вентиляции, а накапливается. Достаточно малейшей искры, чтобы произошло возгорание.

Второе по распространенности нарушение — полки. Часто газовые трубы на кухнях закрыты полками, а ко всему оборудованию должен быть легкий доступ. Это проблема маленьких кухонь, в новых домах такого нет.

Еще одна распространенная проблема — старые плиты. Обычно срок эксплуатации газового оборудования составляет 10–12 лет.

«У нас есть такие квартиры, где плиты эксплуатируются более десяти лет и жильцы не спешат их менять. Также есть плиты без газконтроля. Это система, которая автоматически перекрывает газ, после того как гаснет пламя. Мы уведомляем управляющую компанию, что плиты подлежат замене. Но, согласно законодательству, ответственность за газовые приборы несут собственники и наниматели жилья. То есть менять плиту должны сами жильцы», — пояснила Татьяна Киселева.

Когда вызывать газовиков

Экстренный номер Мосгаза — 104. Самые частые вызовы связаны с тем, что человек почувствовал запах газа. Большинство таких вызовов ложные, особенно летом, когда открыты окна и в квартиру могут проникать похожие посторонние запахи. Дело в том, что сам по себе газ не пахнет, но в него добавляют специальные вещества, которые придают неприятный резкий запах (он похож на испорченные яйца). Это сделано, чтобы можно было быстро распознать утечку.

Несмотря на то что большинство вызовов ложные, Татьяна Киселева настоятельно советует звонить.

«Если вам кажется, что есть запах газа, — звоните. Пусть вызов будет ложный, лучше перестраховаться. Мы обязательно приедем и все проверим. А перед тем, как вызвать, обязательно перекройте кран на приборе и не пользуйтесь им. Не пользуйтесь электроприборами, не курите, не включайте свет. Проветрите помещение — откройте форточки, двери. Выйдите в другую комнату или на лестничную площадку. И звоните нам — мы прилетим, у нас мигалки, сирены, все как надо», — советует она.

Обращаться к специалистам Мосгаза нужно и в случае других неисправностей. К примеру, если в пламени конфорки есть желтые языки. Для начала нужно открыть окно и проветрить кухню, после этого снова включить газ, и если желтые языки не исчезли — звонить в Мосгаз.

Также к специалистам стоит обратиться, если пламя коптит, сковородки и кастрюли после нагревания становятся черными, туго ходят ручки, трескается стекло и так далее. Любое отклонение от нормы — повод обратиться к специалистам.

Работе Мосгаза сильно мешают мошенники. Они ходят по квартирам, представляясь газовиками, но их цель — продать доверчивым людям товары или услуги по сильно завышенным ценам. И это первое, как можно определить мошенников, — сотрудники АО «Мосгаз» никогда не предлагают платные услуги.

Чтобы понять, что перед вами мошенник, нужно знать, как выглядят газовики. На плановые проверки всегда выезжает один сотрудник, одетый в темно-синюю форму с оранжевыми вставками и светоотражающими полосами, на спине — надпись «Мосгаз» и фирменный логотип. У сотрудника есть удостоверение с голограммой, гербом Москвы и печатью, в нем указаны номер, должность, имя, фамилия и отчество специалиста, вклеена фотография.

Сейчас из-за эпидемиологической ситуации сотрудники Мосгаза всегда ходят в масках и перчатках. Кроме того, у специалистов с собой есть защитный костюм, который они обязаны надеть, если в квартире есть заболевший.

Татьяна Киселева говорит, что опасность мошенников не только в том, что они обманывают доверчивых людей.

«Мошенники часто предлагают так называемые сигнализаторы загазованности, но на самом деле это запахоулавливатели, которые реагируют на все запахи: дезодорант, сигаретный дым и так далее. Эту коробочку устанавливают на холодильник, полку или крепят на стену. Но газ-то поднимается к потолку — он в два раза легче воздуха. Чтобы этот сигнализатор сработал, газа должно набраться полкомнаты, но тогда будет уже поздно. И самое главное — люди, которые покупают такие сигнализаторы, чувствуют себя в ложной безопасности. Если начнет пахнуть газом, они будут думать, что ничего страшного, ведь сигнализатор не срабатывает. Это очень опасно», — предупреждает она.

Татьяна Киселева подчеркивает, что мошенники часто носят похожую темно-синюю спецодежду с надписями, в которых есть слово «газ», — «Газстрой», «Газконтроль» и так далее: «А могут и Мосгазом назваться. Я таким одним звонила поинтересоваться, как же так. Мне ответили, что мы не АО “Мосгаз”, а ООО “Мосгаз”. Так что нужно быть очень внимательными».

Если есть сомнения в том, не мошенник ли перед дверью, то нужно узнать его имя и фамилию, позвонить по номеру 104 или в службу внутридомового газового оборудования округа и уточнить у оператора, действительно ли в АО «Мосгаз» работает такой слесарь и должен ли он сегодня обслуживать эту квартиру.

В основном мошенники пользуются доверчивостью пенсионеров — они хорошие психологи и умеют играть на страхах. К примеру, предлагая какие-то товары, мошенники порой рассказывают про случаи взрыва газа, о которых недавно говорили в новостях, могут ссылаться на законы, в том числе несуществующие. Пожилым людям предлагают «скидки», которые могут получить только пенсионеры и только сегодня.

«Бывали случаи, что к нам обращались бабушки, плакали и просили снять приборы учета газа, установленные мошенниками, потому что не могут на них смотреть — ведь они отдали за эту коробку последнюю пенсию. Мы идем навстречу. Конечно, жаль таких людей, но у мошенников нет жалости: они предлагают самые дешевые плиты без газконтроля в несколько раз дороже, чем в магазине. Все что угодно предлагают, и люди платят», — рассказывает Татьяна Киселева.

Только за 2019 год в АО «Мосгаз» поступило 4830 сообщений о людях, которые ходили по квартирам и представлялись газовиками. В январе этого года МВД раскрыло группу мошенников, которая обманула более 50 пенсионеров. По словам Татьяны Киселевой, сейчас прокуратора проводит проверку еще нескольких групп аферистов.

Источник